Erhverv
Erhvervsvirksomheder samarbejder ofte på kryds og tværs, og er derfor ofte også afhængige af, at samarbejdet fungerer.
Når samarbejdet fungerer, er det ikke altid, at der bliver skrevet aftaler om levering, betaling, mv. Selv i de tilfælde, hvor en aftale er nedskrevet, er det ikke sikkert, at alle forhold er taget i betragtning. Der kan altid opstå fortolkningstvivl.
Derfor er det heller ikke altid, at det er helt klart, hvordan en tvist skal løses, hvis der opstår uenighed mellem to virksomheder, mellem virksomhedsejere, eller lignende. For virksomhederne kan der være et stort behov for en hurtig afklaring, hvilket hurtigst og mest effektivt kan opnås ved mediation.